ザ・リッツ・カールトン・クラブの洗練された新しい旅は、質の高い旅を求める今日のお客様の進化するニーズに応えるために、ホテルの従業員と大切なお客様の要望を参考に作られました。ザ・リッツ・カールトンは、次世代のお客様はビジネスとレジャーを融合させ、他にはない時間や目的に応じた体験を求めていると考え、様々なオーダーメイドのおもてなしを取り揃えております。チェックイン前からチェックアウトまで、それぞれの出会いがホテルステイを豊かにし、従来のラグジュアリーの概念を覆すような旅を提供します。
ザ・リッツ・カールトン・クラブで没入型体験を
ザ・リッツ・カールトン・クラブでは、快適でリラックスできるプライベートな憩いの場所を求める方でも、地域の文化や習慣をより深く理解したい方でも、お客様がご自身で体験をデザインすることができます。例えば、ザ・リッツ・カールトン・ミレニア・シンガポールのクラブラウンジでは、オリジナルポストカードをデザインしてリッツ・カールトンの切手を貼り、大切な人に送ることで思い出をシェアすることができます。ザ・リッツ・カールトン・パースでは、ソムリエのカミラ・ルッツィが西オーストラリアのワインの試飲をご用意し、地元のワインセラーの隠れた逸品や優れた品質のワインをご紹介します。ザ・リッツ・カールトン・香港ではご家族と一緒に、たき火をテーマにした部屋でお気に入りの映画を楽しんでいただけます。
感動的な食の旅
朝食、ランチ、アフタヌーンティー、オードブル、コーディアルと一日に五回用意されるお食事は、その土地の食の物語を感じさせるメニューを特徴としています。ザ・リッツ・カールトン・ジャカルタ・パシフィックプレイスのアフタヌーンティーでは、ジャワ文化に欠かせないジャムウという伝統的な健康飲料を提供、ザ・リッツ・カールトン・東京ではお弁当箱でランチをご用意するなど、各ホテルが独自の食のひとときを企画し、地域の文化を取り入れた料理を提供してお客様を魅了し、楽しませます。夜には、例えばザ・リッツ・カールトン・沖縄では美しい夕日をイメージしたオリジナルカクテル「沖縄サンセットカクテル」をご用意するなど、その土地ならではの旬の食材を使った料理をお楽しみいただけます。
パーソナライズされた出会い
ザ・リッツ・カールトン・クラブでは、お客様に合わせたおもてなしをご用意しています。ザ・リッツ・カールトンのコンシェルジュはチェックインの数日前から、お客様一人ひとりを名前でお呼びしてザ・リッツ・カールトンのクラブラウンジのアメニティやプログラムを楽しむためのパーソナライズされた招待状をご用意します。季節や地域に合わせたアメニティのほか、アイロンプレスやランドリーの無料サービス、お好みに合う近隣の観光スポットの紹介、ザ・リッツ・カールトン・クラブのお客様専用のミーティングスペースなど、心づくしのおもてなしでお客様をお迎えします。夜にはハウスキーピングチームが就寝用に厳選したお休み用のアメニティをお届けします。お客様が思い出深いホテルステイを過ごされた後はコンシェルジュがチェックアウトの手続きをさせていただき、またのお越しを心よりお待ちしつつお見送りいたします。
ザ・リッツ・カールトンの詳細については https://www.ritzcarlton.com/jpをご覧ください。
■マリオット・インターナショナル アジア太平洋地区ブランドマーケティング＆ブランドマネジメント ヴァイスプレジデント、ジェニー・トウのコメント
「お客様は、これまでにない視点や新しいアイデア、地域とのつながりを発見し、刺激的で生活にバランスをもたらす体験を求める傾向がさらに強まっています。ザ・リッツ・カールトン・クラブで洗練された体験の提供を始めることは、お客様と再びつながる絶好の機会となります。いっそう充実したおもてなしと体験を通じて、各地域の文化を知るユニークな機会を提供します」
ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニーについて
米国メリーランド州チェビー・チェイスに本社を構えるザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニーL.L.C.は、現在34 の国と地域において100軒以上のホテルを運営しています。各ホテルの詳細、およびご予約、最新情報に関しては、ザ・リッツ・カールトンの公式ウェブサイト（ https://www.ritzcarlton.com/jp）をご参照ください。Facebook、Twitter、Instagram でも情報発信しており、ソーシャルメディアでリアルタイムに繋がるには、ハッシュタグ#RCMemories をぜひご利用ください。ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニーL.L.C.は、マリオット・インターナショナル（NASDAQ: MAR）の完全子会社です。ザ・リッツ・カールトンは、マリオット・インターナショナルのグローバル・トラベル・プログラムであるMarriott Bonvoy®（マリオット ボンヴォイ）に参加しています。Marriott Bonvoyは会員の皆さまに並外れたグローバルブランドポートフォリオやMarriott Bonvoy Momentsでの体験、そして無料ホテル宿泊に向けたポイントやエリートステータス昇格に向けた泊数獲得を含む、比類なき特典をお届けします。無料会員登録やプログラム詳細については、https://www.marriott.co.jp/loyalty.mi をご覧ください。
Marriott Bonvoyについて
Marriott Bonvoy（マリオット ボンヴォイ）は、マリオット・インターナショナルの受賞歴を誇る旅行プログラム兼マーケットプレイスであり、世界各地で会員の皆様に真新しい目を見張るような体験をお届けします。Marriott Bonvoyが展開する30の比類なきブランドポートフォリオは、世界で最も記憶に残るようなデスティネーションにおいて評価の高いおもてなしを提供しています。会員の皆様は、オールインクルーシブリゾートやプレミアムホームレンタルを含むホテルおよびリゾートでの宿泊と、提携クレジットカードでの毎日のお支払いでポイントをご獲得いただけます。また、将来の宿泊およびMarriott Bonvoy Moments（マリオット ボンヴォイ モーメンツ）https://moments.marriottbonvoy.com/en-us をはじめとする数々の体験や、パートナーを通じたMarriott Bonvoyブティックでの上質な製品のご購入にポイントをご利用いただけます。Marriott Bonvoyのモバイルアプリでは、心穏やかに旅行ができる高度なパーソナライゼーションとコンタクトレスな体験をお楽しみいただけます。Marriott Bonvoyについての詳細情報や無料会員登録については、https://www.marriott.co.jp/loyalty.mi をご覧ください。Marriott Bonvoy アプリをダウンロードするには、https://mobile-app.marriott.com/ja-jp にアクセスしてください。Facebook、Twitter、Instagram、TikTokでも随時情報を発信しています。
