東京渋谷区を拠点に宿泊施設、観光を専門にウェブ制作を約20年行っている株式会社オージャパン。
昨今、ウェブサイト制作費が高騰する中、一般的な価格の50％程で制作を可能にしました。
土佐れいほく観光協会多言語サイト
「多言語ウェブ制作費が値上がりしています。そう実感する自治体さん、企業さんも多いんじゃないでしょうか。もちろん金額が高いウェブサイトはクオリティも高いのですが、そうなると県や有名観光地のような予算が多い地域は作れるのですが、それ以外の地域は、ほとんど制作を見送るか、全く実用性のない自動翻訳で対応せざるえません。いきなり高級車のような多言語ウェブサイトはいりません。まずは予算もリーズナブルでスタンダードな多言語ウェブサイトを作ることが重要だと思ってます。もちろん弊社の利益は減りますが、まずは多くの施設さんが多言語サイトを持つことで、外国人市場が大きくなることの方が大切だと思っています」と代表の浦澤修氏。
また「最近の日本全国の観光協会の日本語ウェブサイトにあまり魅力を感じていなかった」と浦澤氏。
「金太郎飴のように同じようなウェブサイトが乱立しています。ウェブサイトのグローバルナビゲーションには『見る」とか『体験する』とか『食べる』とか。外国人にしてみたら日本で『食べる』ことだって体験じゃないの？ と思っていました。外国語ウェブサイトを作る上で、普通に観光スポットをリストのように紹介するだけでは、その地域に外国人は訪れてくれません。日本語のデザインをそのまま多言語サイトにしても、外国人には伝わらない」と考えていました。
宿一覧の紹介ページ
それと、クライアント側の「担当者がチェックする際に、ほとんどがPCでチェックします。でも実際にウェブサイトを使う人は、今は8割がスマートフォン。もっとスマホで見た時に使いやすいデザインにしたいという思いもありました。よくあるのが、ホテルやレストランをウェブ上で紹介する際に、名前が入っているリスト一覧ページがあって、「詳細はこちら」というボタンがあり、詳細情報が別ページになっている。
何十軒もあるレストランを比較したい時に、いちいち詳細に飛んでたら大変。スマホではページが長くてもいいからスクロールするように情報を掲載すれば比較検討は楽になります。それとアクセスページ。やたら細かい行き方を掲載していますが、もう誰も見ていませんよ。みんな、Google mapで検索で出てきますので。それよりも観光地での移動手段など、実用的な情報をほしがっています。今回、土佐れいほくエリアの場合は、車がないとほとんど動けないので、レンタカーをお薦めしますなど記しました。また山道は細くて急なので気を付けてくださいなども」と浦澤氏。
アクセスページ
土佐れいほくは地域の80％が森林で、これまで林業で税収を得ていました。今回、観光に力を入れるということでインバウンド対応として多言語ウェブサイト制作。夏場は、ラフティングなどのアクティビティはあるが、まだまだ観光地としてはスタート地点にいた。オージャパンの浦澤氏が観光協会と打ち合わせを重ねていく中、ある魅力的なポイントに気づいた。
「正直、宿泊施設も少ないですし、万人が楽しめる観光地ではありませんでした。ただ若い人や海外の人の移住が多いことを知りました。それなら移住者に地域の魅力を語ってもらおうということで、インタビューページを作りました。観光協会の多言語サイトで、移住者のインタビューページって、どこの地域にもないと思いますよ（笑）。土佐れいほくに限らず、これから地域の方に語ってもらうインタビューページを作って、地域ブランディングできたらいいと思っています。そういえば、以前、栃木県の益子町のブランディングで陶芸家さんのインタビューも行いました」（浦澤）
移住者インタビュー
栃木県益子町の陶芸家インタビュー
多言語ウェブサイトの9割は作った段階で満足し、何年もそのままで放置されてしまうのが現状だ。
作った段階は、子供でいうと1歳になったばかり。SNSなどの宣伝、追加の特集ページなどを展開し、どんどん成長させなければいけない。
「これからが本番。今年の夏に外国人の方に訪れて、お金を落としてもらうには今からガンガン宣伝していかないと駄目だと思っています。私達、制作会社もプロモーションの提案を続けていきたいと思っています。それと日本全国で多言語サイト制作に足踏みをされている観光協会様、宿泊施設様は、1度弊社でお見積りをとってみてください。最適な価格で、最適なウェブサイト制作を行いたいと思っています」（浦澤氏）
・土佐れいほく観光協会
英語サイト http://mashiko-tourism.com/interview/index.php
繁体字サイト https://tosareihoku-kanko.com/zh_TW/
韓国語サイト https://tosareihoku-kanko.com/korean/
・栃木県益子町の陶芸家さんインタビュー（英語サイト）
