ベストブライダルはブランドスローガン「たくさんの、LOVEを届けよう。」のもと、結婚式をはじめ、宿泊・レストラン・宴会や各種イベントで施設をご利用いただくすべてのお客様を同じ想いでお迎えし、すべての人が安心して幸せや喜びを感じられる時間と空間をご提供するために、2020年に「Happinessプロジェクト」※1）を立ち上げ、低アレルゲンコースの開発やカバーメイクの実施、車椅子に座ったまま着ることができるウエディングドレスの導入、サービスガイドブックの策定や定期的な研修といった様々な取り組みを行ってまいりました。
LGBTQ⁺プライドマンスの6月はレインボーカラーに光るカラフルなドリンクの販売や、フラワーマルシェの開催をきっかけに、LGBTQ+に対する理解を広げ、性の多様性を考える場をご提供することで、すべてのお客様にとって生涯忘れる事のない特別なご体験をしていただける空間づくりに努めてまいります。
■https://www.strings-hotel.jp/nagoya/recommend/restaurant/newyork/15444.html
■「Happinessプロジェクト」※1）とは
ベストブライダルでは、障害のある当事者の視点を活かしたユニバーサルデザインのコンサルティング事業を手掛ける株式会社ミライロと共同で、「Happinessプロジェクト」を2020年よりスタート。多様化が急速に進む中、更なるお客様満足度の向上を目指し、障害のある方やLGBTQ+の方、ご高齢の方、外国の方の視点に立ち、サービス内容を改めて見つめ直すための取り組みを強化しています。
公式ホームページ：https://www.bestbridal.co.jp/about/initiatives/
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『Happiness Rainbow Cocktail』販売概要
■販売期間：2023年6月1日（木）～6月30日（金）
■販売場所： オールデイ・アフタヌーンティーラウンジ＆バー「ニューヨークラウンジ」（1F）
■商品名：Happiness Rainbow Cocktail（ハピネスレインボーカクテル）
■商品内容：ライチシロップとトニックウォーターを使用した、赤・緑・青・紫・黄色などレインボー色に光るオリジナル・ノンアルコール・カクテル
■料金：870円（消費税込・サービス料15％別） ※Happiness Rainbow Cocktail付きアフタヌーンティーのご用意もございます。
■営業時間： 11:00～21:30（L.O.20:30）
■電話番号： 052-589-0787（レストラン代表）
■HP： https://www.strings-hotel.jp/nagoya/recommend/restaurant/newyork/15444.html
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『STRINGS花マルシェ～Happiness Rainbow～』開催概要
■開催日時：2023年6月14日（水）・21日（水） 13：00～18:00 ※お花が無くなり次第終了
■開催場所：ホテル1階エントランス ※雨天時は1階「ニューヨークラウンジ」前特設スペースにて実施予定
■販売内容：愛知県産のバラ、ガーベラ、トルコキキョウなどレインボーカラーのお花をご用意
■料金：330円～ ※消費税込 ※現金もしくはPayPayのみ
■問い合わせ先：052-589-0561（広報代表）
■HP：https://www.strings-hotel.jp/nagoya/recommend/restaurant/newyork/15444.html
■協力仲卸：株式会社プランツパートナー
生産された美しい花を 出会いたかった素晴らしい花を 探し求めていた希少な花を
私たちが【Function】となって夢と希望の明日をお届けしています。
【花×人＝∞】を信じて
花を愛し人を愛し続ける
幸せをあなたに・・・
（電話：名古屋店 052-747-8770）
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「Happiness Project」 これまでの取り組み
“たくさんの、LOVEを届けよう。”をブランドスローガンに掲げるベストブライダルでは、障害のある当事者の視点を活かしたユニバーサルデザインのコンサルティング事業を手掛ける株式会社ミライロ※2）と共同で、「Happinessプロジェクト」を2020年よりスタートいたしました。社内プロジェクトチームを立ち上げ、多彩なお客様に向けた商品の開発から定期的な社員研修まで、様々な取り組みを実施しています。
公式ホームページ：https://www.bestbridal.co.jp/about/initiatives/
■定期的な社員研修の実施
・ミライロの代表の垣内（車いすユーザー）による講演（300名聴講）/2020年5月実施済
・ユニバーサルマナー検定3級の実施（60名受講）/2020年7月実施済
・LGBT対応マナー研修（30名受講）/2020年7月実施済
・ユニバーサルマナー研修（207名聴講）／2022年10月～11月実施済
・ベストブライダル ユニバーサル サービス ガイドブックの策定（2022年11月策定）
・ベストブライダル ユニバーサルサービス研修（205名受講）／2023年3月実施
■食物アレルギー・食物制限のお客様に向けて
・低アレルゲン対応のウエディングコース「花水木」
・8大アレルゲン対応のお子様メニュー
・ベジタリアン対応のレストラン・ご宴会メニュー
■LGBTQ+のお客様に向けて
・安心してご利用いただける推奨店舗の制定
・申込書類フォーマットの見直し・修正
LGBTQ+のお客様の施設利用イメージ①
LGBTQ+のお客様の施設利用イメージ②
■マタニティ・ご懐妊のお客様に向けて
・マタニティ対応のウエディングドレス・カラードレス
■耳や言葉の不自由なお客様に向けて
・手話やボードを用いた打合せなど
■歩行が不自由なお客様に向けて
・車椅子の貸し出し
・簡易スロープ設置、エレベーターの乗り降りなどスタッフによる万全のサポート
■外国のお客様
・外国語対応司会者
・ポケトーク（74言語の翻訳に対応する音声翻訳機）の導入
■カバーメイクをご希望のお客様
・顔や身体にある、色むら(白斑やアザなど)を目立たなくするメイク
株式会社ミライロ※2）
障害のある当事者の視点を活かしたユニバーサルデザインのコンサルティング事業を手掛ける。社会性と経済性の両立を図り、社会に存在する「環境・意識・情報」のバリア解消に取り組むことで、誰一人取り残さない社会の実現を目指す。
公式ホームページ：https://www.mirairo.co.jp/
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ホテル概要
■所在地：〒453-0872 愛知県 名古屋市 中村区 平池町4-60-7
■電話番号： 052-589-0577（ホテル代表）
■客室数：126部屋（全7種類のルームタイプをご用意）
