患者からの不信感で溢れる社会情勢の中いかにして患者の信頼を得たのか、その謎に迫る
また悪徳な商法から身を守るにはいかにすれば良いか、クラルテ 院長から患者側へのアドバイスも
報道関係各位
《2023年6月10日》
《デンタルケアオフィス クラルテ》
流山おおたかの森の矯正歯科 クラルテがマウスピース矯正年間症例数TOP100賞を受賞！
〜 インビザライン社から表彰クリスタルが贈呈〜
昨年度の年間症例数が全国でTOP100の歯科医院に送られる「インビザラインTOP100クリスタル」が流山おおたかの森にある歯科医院「デンタルケアオフィス クラルテ」に贈られた。
【医院URL】https://www.dcoc.jp/
千葉県流山市流山おおたかの森駅から徒歩6分にあるデンタルケアオフィス クラルテは、開院２年の比較的新しい歯科医院だ。それにもかかわらず、なぜ多くの患者さんがこの医院へ集まるのか織田院長に尋ねてみた。
開院わずか２年で症例数全国TOP100
—なぜ、数多くの患者さんが来院されるのでしょうか
織田:従来の矯正治療では治療期間の長さや治療費の不透明感などからハードルが高かった。
当院では先端技術である３Dスキャナーを活用する事で治療クオリティを下げずにタイムパフォーマンス・コストパフォーマンスの改善に成功しました。極力コストをカットする事で患者様の費用負担を最大限減らし、かつスピーディーに結果に繋げるようにしました。
まず、治療費が最終的にいくらになるか分からないという患者様の不安を取り除くために治療費は一律固定の「36万円（税込）」とし、さらに通院のたびにかかる「再診料」「調整費」を一切頂かない方針を打ち出しました。
さらに治療期間がどのくらいになるか分からないという不安には３Dモデルを用いておおよそかかる治療期間と完成図を可視化する事に成功しました。
矯正治療に対する不安を払拭し絶大な支持を獲得
—近年、矯正治療に関する詐欺なども取り沙汰されましたね
織田:そうですね。あのニュースでさらに歯列矯正に対する恐怖心や不信感が増したのではないかと思います。そういった意味でも当院の「一律固定料金」「再診料・調整量一切なし」という取り組みにスポットライトが当たったと思います。
よくよく考えてみれば、最終的にかかる費用がわからない商品を買う人は居ませんよね。矯正治療も同じだと考えます。
あのニュースを機に日本全国から患者さんの問い合わせが来るようになりました。
今回の受賞はそういった社会背景も絡んでいると思います。
低価格過ぎて逆に心配との声も
—とはいえここまで低価格だと逆に心配になります
織田：そうですね笑 そういった質問が一番多いかもしれません。低価格にできる理由は、
・最先端技術により治療コストが激減した
・治療期間も短くなったため人件費を削減できた
・ワイヤーなどの材料費が不要になった
・インビザライン認定医のため特別価格にてマウスピースを発注できる
・症例数が多い分、薄利でも歯科医院として成立する
などが挙げられます。
逆を言えばこれだけ技術が進歩したわけなので、価格が昔から変わらない方がおかしいと思います。
悪徳な矯正商法に騙されないために
—患者側はどうやって詐欺や悪徳な商法から身を守れば良いでしょうか
織田:まずはしっかりと納得がいくまで担当医と話し合う事。基本的に後からお金が返ってくると言った話はあり得ないと思った方がいいです。また担当する医師を明確にし治療途中で変更したり毎回診てくれるかなどの確認は徹底した方がいいと思います。中には有名な先生の名義だけを借りて治療にあたる医院も少なくありません。
目標は歯列矯正のコンビニ化
—今後の目標をお聞かせください
織田:今後はマウスピース矯正のハードルを極限まで下げて誰でも気軽に治療へ踏み出せるようにしたいです。
まるでコンビニへ向かうように気軽に、安心した状態で矯正治療を受けてもらえる環境作りに励みたいと思っています。
現代の審美志向の向上を受けて、それらに応えられるような医院作りをしたいですね。
デンタルケアオフィス クラルテについて
2021年5⽉に流⼭市流山おおたかの森にて開業
先端テクノロジーを用いて地域の歯科予防・審美歯科に貢献することをモットーに診療を行う。
【治療概要】
①初診時カウンセリング・３Dシミュレーション
その場で歯ならびがどこまで改善できるか３D画像で見る事ができる
②資料取り・精密検査
レントゲン撮影・口腔内写真撮影etc.
③精密検査結果お伝え
矯正にかかる期間、完成像など明確にします
＊精密検査には別途２万円（税込）がかかります
④矯正開始
36万円（税込）
これ以上の費用は一切かからない
【当該治療に関するリスク・副作用について】
・マウスピース装着による不快感・痛み
歯を動かす上で、痛みが発現することがある。
ただし、全く痛みを感じない人も居るようなので、ケースバイケース。
・矯正治療期間の延長
基本的には1日20時間以上の装着を推奨されている。ただし、事情により装着が困難になってしまったりコンプライアンスが遵守されなければ治療期間が伸びてしまうこともある。
・虫歯・歯周病
長時間マウスピースを装着することで、虫歯や歯周病リスクを高める可能性がある。
ただし、装着前に正しい口腔清掃を行えば限りなくリスクを減らすことも可能。
・矯正後の後戻り
現在の悪い歯並びになってしまったのには理由がある。
しっかり歯並びを治しても、現在のような歯並びに戻ろうとしてしまうため、
矯正治療後は必ず保定すべきだ。
＊全ての副作用が必ず起こるわけではございません。詳しくはカウンセリング時にお尋ねください。
＊当該一連の診療は自由診療です。
会社名：デンタルケアオフィス クラルテ
所在地：千葉県流山市おおたかの森東４−３７−２６ エレガンテマノワール102
代表者：小木曽 哲
設立：2021/5
URL：https://www.dcoc.jp/
事業内容：一般歯科・審美歯科・矯正歯科・口腔外科・小児歯科etc.
