お客様の声とChatGPT（AI）の力を借りて「入りにくさ」を改善！男性客9割の「利根書店」が開催した女性限定イベント再開決定！「利根書店女子」期間限定・店舗拡大で開催！

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2023.07.14

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7月25日から9月25日まで毎月５のつく日の午前9時から10時の1時間前倒し女性のみ入店可能営業

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北関東を中心にリユース事業など、４事業部58拠点でグループ年商約49億円の株式会社プリマベーラ（群馬県太田市/代表新井英雄）は、利根書店高崎店（群馬県高崎市）にて開催した期間限定イベント「利根書店女子」を7月25日㈫から9月25日㈪まで再度開催いたします。今回は、前回のお客様アンケートと、ChatGPT（AI）を活用した情報を踏まえて、利根書店伊勢崎店（群馬県伊勢崎市）を追加した2店舗での開催となります。

出典:PRtimesより引用

【本リリースのポイント】

女性のみ入店可能な「利根書店女子」イベントを、アンケートとAIの情報から改善して店舗拡大し開催
利根書店の店舗改善の初の試みとしてChatGPT（AI）を活用

イベントHP：https://otokonodvd.com/n-infomation/n-special-feature/post-61514.html

【利根書店女子開催の理由】

男性客が99％を占めていた利根書店ですが、約6年ほど前からカップル客や女性客が増加しました。現在では女性客が約10％まで増加した店舗もあります。その背景は色々ありますが、「フェムテックグッズ」が話題となっていることが一番大きな要因でないかと思います。利根書店でもフェムテックグッズの取り扱いを増やしてきましたが、女性からの「興味はあるけど入店しにくい」という声も増えました。そこで、入店しやすい環境を提供するために「利根書店女子」という女性客のみ入店可能なイベントを企画開催することになりました。

【利根書店女子の改善点】

お客様アンケートでも、継続して「入りにくさ」のご指摘を頂いたので、改善するためにChatGPT（AI）の力を借りてアイデアを抽出しました。その結果、入り口が2箇所あり道路から見えにくい駐車場がある「利根書店伊勢崎店」を追加開催店舗に定め、入り口もくすみピンクを基調としたマイルドな販促に変更します。

※伊勢崎店入り口イメージ図