今後さらにサービスの普及を進めるとともに、洋服のシェアリングを通じて１着１着を長く着ることでファッション産業における洋服の大量生産・大量廃棄の防止「サステナブルファッション」にも貢献します。
そして、ファッションレンタルの拡大はもちろん、企業としてはテレワークを推進し、「脱炭素につながる新しい豊かな暮らしを創る国民運動」（通称：デコ活）に積極的に貢献していきます。
「デコ活」宣言のRcawaii
■グラングレスが環境と未来のために「デコ活」脱炭素環境を目指す
サステナビリティと環境への取り組みがますます重要とされる中、株式会社グラングレスはサステナブルファッションの普及と地球への貢献に情熱を注ぎ、設立から８周年、Rcawaiiのサービス提供７周年を迎え、Rcawaiiは会員数40万人を突破しました。当社では、2050年カーボンニュートラル及び2030年度削減目標の実現に向けて、環境省の後押しする「デコ活」に積極的に取り組んでいます。
環境省の衣服消費データによれば、国内では1人あたり年間約18着の衣服を購入し、そのうち1年間で一度も着られていない服が1人あたり25着も存在します。さらに、手放した服の66%がゴミとして廃棄され、焼却・埋め立てされる量は年間約48万トンにのぼり、大量の衣服を処理するには大きな環境負荷が生じています。
Rcawaiiは洋服１着を約20名のお客様へ貸し出しており、過去７年間でレンタルされた洋服は約200万着・200億円相当です。（１着１万円で計算した場合）
これは本来「4000万着」も必要だった洋服を、200万着でまかなうことができたことを意味します。その結果、廃棄されることを防いだ洋服は「3800万着」分・約3800億円分にも上ります。
これにより、環境負荷の削減に大きく貢献しており、水の消費量では約874億リットルを節約。これは4億人分のお風呂に相当する量であり、日本全体の4年分にも匹敵します。さらに、CO₂排出量の削減として約9.6億kgを実現し、ペットボトル換算では約96億本の製造分に相当します。
このように、環境省の「デコ活」脱炭素環境に大きく貢献いたしました。また、今後も地球環境の保全に寄与し続けています。
サービス提供は7年を迎えましたが、お客様がRcawaiiを選ぶ理由は、単なるファッションサービスではなく、持続可能性に焦点を当て、環境に配慮した会社・サービスであるということも理由の1つです。
【参考】
環境省_デコ活
https://ondankataisaku.env.go.jp/decokatsu/
環境省_サステナブルファッション
https://www.env.go.jp/policy/sustainable_fashion/
■女性と未来のためにRcawaiiが目指すもの
Rcawaiiはすべての女性が洋服を通じて幸せになることを目標にしています。
企業の努力によって、エコな環境を構築し、環境保全とサステナブルな未来を実現します。
これらのビジョンの実現に向け、皆様の応援をお願いいたします。Rcawaiiのコンセプトは、女性のライフサイクルに寄り添い、学生から新社会人、キャリアアップ、そしてデートや婚活、妊娠、ママ、子供の成長後の第二の人生まで、一生涯、ファッションを通してサポートします。年齢に関係なく、女性がいつまでも自信と魅力を持って生き生きと生活することを大切にしています。
お客様満足度96％(※１)、平均継続期間は2年で、さらに30％以上のお客様が3.8年以上続けてご利用いただいています。利用シーン対応数はファッションレンタルNo.1（※2）で季節に合わせた幅広いファッションアイテムも提供し、年始の着物から、卒業式・入学式、授業参観、結婚式のドレス、浴衣、お子様と楽しめるハロウィンコスプレやサンタクロースの衣装、また夜のアルバイトに必要なキャバドレスに至るまで、様々な場面に対応したコーデが定額でお楽しみいただけます。
企業としては、従業員の９割にリモートワークを導入し場所にとらわれない働き方ができる環境作りを行なっています。その結果、通勤時にかかる排気ガスなどの環境コストを抑え脱炭素化・省電力に対する取り組みに貢献します。
■お客様に安心と信頼を届けるサービス
昨今、消費者様に対し不正に請求を行うことが問題視されている中、Rcawaiiでは前体制を見直し、お客様に安心してご利用いただけるよう、洋服の破損や汚損に対する100％の保証、電話サポート(※３)、スタイリストによる月1回のビデオ通話＆電話相談（※３）、分かりやすい請求体制を提供するなど、サービスの向上に努めています。
洋服の発送・返却時にはメールで通知し、WEB画面からレンタル情報や請求の詳細、ご契約内容（プラン・契約期間・契約更新日）をいつでも確認することができます。
返却された洋服にシミやパーツ取れがあった場合にもメールで通知を行い、詳細はログインしてWEB画面から破損汚損が発生した洋服や画像一覧、金額等をご確認いただけます。
万が一、ご契約内容や請求内容にお心当たりがない場合は事実確認や不正利用の調査をし、キャンセルを行い、柔軟かつ丁寧に対応いたします。
契約期間に縛りはなく、１ヵ月のお試しも可能です。さらに初回のお客様は、満足出来なかった場合は30日以内であれば全額返金を実施します。(2023年9月19日現在）
また、よりお客様に寄り添ったスタイリングのため、初回はスタイリストと電話やビデオ通話を行い、実際にお届けする洋服を確認しながらスタイリングします！
■月額制ファッションレンタル「Rcawaii（アールカワイイ）」とは
Rcawaii（アールカワイイ）は、お洋服がレンタルし放題、専属スタイリスト付きの新感覚ファッションサービスです。レンタル開始⽅法も簡単で、好みの⾊などいくつかの情報を登録したら、プロのスタイリストがスタイリングしてくれた初回コーデの到着を待つだけ！とっても簡単かつリーズナブルに、「⾃分に⼀番似合うカワイイ」お洋服をレンタルすることができます。
ファッションレンタル「Rcawaii」
【サービスの概要】
・500以上の⼈気ブランド服が借り放題
・プロのスタイリストが服をコーディネート
・返却期限なし
・クリーニング無料
・スタイリスト相談無料
・自宅で新しいアイテムと同時交換（※４）
・試してから気に⼊った服だけ買える
・初回発送前はお届けする洋服の確認が可能
（※1）スタイリングとお届けしたアイテムの評価（2023/9/19自社調べ）
（※2）「Rcawaii（アールカワイイ）」は、年間を通してオフィス、デート、イベント、入学式、授業参観、ママ、マタニティ、旅行、女子会、結婚式、パーティー、浴衣、着物、ハロウィン、クリスマスなど、500以上の人気ブランド服で、オシャレ女子の仕事やイベント時のファッションを幅広くサポートします。
（※３）電話サポート、ビデオ通話＆電話相談はラグジュアリープランのみ
（※４）別途送料・⼿数料がかかります。詳細はHPを参照
Rcawaii（アールカワイイ）
カワイイをレンタルする新感覚ファッション
サブスクで可愛いお洋服が借り放題
https://www.rcawaii.com
株式会社グラングレス
本社 〒106-0032 東京都港区六本木６丁目２−３１六本木ヒルズ ノースタワー１７階
連絡先 TEL：03-3833-4237 FAX：03-6800-2014
代表取締役 宮口 誠一郎
業種 月額制レンタルファッション事業/ファッションレンタルOEM/ECソリューション事業/システム・インテグレーション事業
http://www.grangress.co.jp/
