【団タメアプリ導入理由】
アフターコロナおいて、飲食業界でも人手不足が課題と言われている中、団体の予約受付・管理、旅行会社との調整業務を負担に感じる飲食店も少なくありません。弊社「団タメ！」では、客単価の高い傾向のあるインバウンドの集客強化へ向けて加盟を希望する飲食店が現在増加しており、FAXでのやり取りが主流であった予約管理や旅行会社との調整などが、システム上で簡潔に行えることも加盟のメリットとなっております。
コロナ禍を乗り越え、次なるインバウンド対策へ取り組む飲食店舗の課題や負担を少しでも解決できないかと考え、これまでウェブのみでしか対応できなかった「団タメ！」システムを＜飲食店用＞アプリ化する運びとなりました。
【団タメアプリ活用のメリット】
「団タメ！」に加盟している飲食店のみアプリの利用が可能であり、国内外の旅行会社より届く「インバウンドツアー」や「国内団体旅行」等の依頼を即時に確認し、食事予約の受付や管理に関する業務が効率的に行えます。またメッセージ機能を活用することで旅行会社の担当者との細かな調整の確認ができます。
アプリの利用で効率的な集客・顧客満足度向上のための対策や、飲食店側のスムーズな対応によりリピート率にも繋げ、インバウンド客の獲得・受入態勢のツールとしても活用していただければと考えております。
＜団タメ！とは＞
2000社の旅行会社と1万店舗以上の加盟飲食店を繋ぐマッチングサービス。70国以上のインバウンドツアーや国内団体旅行を取り扱い、ウェブシステム上での予約受付や管理等の業務効率化を実現。
▼お問い合わせ、加盟・掲載希望はこちら
＜団タメ！飲食店専用アプリの特徴＞ AppStoreもしくはGooglePlayにてダウンロード可能
①「団タメ！」に加盟中の飲食店舗が、旅行会社からの依頼一覧を確認し、自社に合った依頼に即時立候補ができる
②予約が確定している案件、立候補中の案件をアプリ内にて管理。変更事項も通知でお知らせ
③食事メニューやアレルギー情報など細かい調整などメッセージ機能で担当者同士の直接のやり取りが可能
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■ご利用対象
団タメ！に登録している飲食店各社様
■主な機能
<プッシュ通知>
「店舗指名」や「メッセージ」などすぐに返信したい案件に対して、スマートフォンアプリの「プッシュ通知機能」が利用し、通知がされます。メール通知以上に気づきやすくなります。
<依頼一覧>
依頼一覧を絞り込みすることで自分が見たい案件を絞り、効率的に立候補ができます。また 「店舗指名」 の案件もわかりやすく表示され、万が一受入不可の場合も、
辞退の機能が付いており、どのような条件だったら受入可能か選択できます。
<メッセージ>（チャットから名称変更）
店舗とのやり取りはもちろん、画像など添付ファイルの挿入などが可能になります。また「予約確定」「変更」「キャンセル」「直前確認」なども自動的にメッセージに届きます。
※操作マニュアルはアプリ内で確認することができます
■ダウンロード（2023.10.4開始）
※団タメご加盟の飲食店様は下記URLよりダウンロードをお願い致します。
＜iOS版＞: Apple Storeダウンロードはこちら
https://blcity.biz/l/m/y7RUusUTsLD29r
＜Andoroid版 ＞:Google Play Storeダウンロードはこちら
