#開発ストーリー #スキンケア #基礎化粧品
代表の淺野です。プラージュボーテは岡山市中区にあるフェイシャル専門のエステサロンから誕生した、肌質改善に特化したスキンケアです。
当初は代表の私が、5歳と3歳の娘を育てる傍ら自宅の一室からサロンをスタートしました。
専業主婦から外に出たい。そんな安易な気持ちで始めたエステサロンでしたが、お客様からお悩みを打ち明けていただき、ご本人にしかわからないニキビやニキビ跡やシミや毛穴トラブルといった、他人には話せない深いお肌のお悩みを伺ううちに、『何がなんでも絶対に治したい』という思いが強くなりました。
お客様はお肌トラブルを治すために、何年もの間皮膚科に何件も通ったり、何種類もの薬を使ったり、様々なスキンケア製品を試したりエステサロンへ行ったり数えきれない程の努力を重ねられています。
それでもなかなか改善されないどころか、とあるクリニックで、一生懸命毎日ケアをしているにも関わらず繰り返すニキビを見て、先生に『顔を洗っていないんじゃないか』と言われ酷くトラウマになってしまった方もいます。
パートナーにすっぴんを見せられなかったり、友人との約束も肌が気になり楽しめないといった胸中も大変多くお聞かせいただいてきました。
どうにかしたい思いで毎日朝晩欠かさず皮膚について学び、大変有難い事にお客様も増え店舗へ移転。
そんな中、小学生から20年弱ニキビに悩み続けているお客様と出会い、メーカー品を全て使っても改善されなかったことから、自分で作るしかないと思いプラージュボーテスキンケアの開発に至りました。
お客様に被験者になっていただき、二人三脚で開発。
サンプルを毎日使っていただきお肌の経過を追っていきました。
その中で、全く肌が変わらなかったことや逆に成分濃度が高すぎて手の皮がボロボロにむけてしまった事など様々な出来事がありました。
目的は肌トラブルの明確な改善だった為、容器や広告費は徹底的にコストダウンし、高品質の製品が作れるよう工夫を重ねました。
何よりもお肌に直接関係する成分にこだわり、ビタミンC誘導体の中でも高い浸透性を持つアスコルビルリン酸Naや、安定型ビタミンA誘導体であるパルミチン酸レチノール、肌トラブルの改善へ大きく関わる正常なバリア機能の為、ヒト型セラミドの配合やヒアルロン酸をラメラエマルジョン化し、肌への高い改善効果を追求しています。
そして何度も成分を調整し、作り直し、理想のスキンケアを完成させるまで、何度も試行錯誤しました。
奮闘したのは製品の開発だけではありません。
その間に複数店舗の経営やマネジメント、母としても子供たちに時間が裂けず、やるせない思いをした事も何度も何度もあります。
元々、美容業すら未経験だった主婦でしたが、お客様に良くなってもらいたいだけで突き進み、様々起こる出来事に悔しい思いや涙した事も沢山あります。
ただ、それ以上にお客様が信じてくださっていた事や、この仕事に誇りを持ち、支えてくださる方々のお陰で一つずつ乗り越える事ができました。
そして、スキンケアもある時二週間でお客様のニキビが綺麗に引き、そこで製品化に至りました。
その時の感動は忘れられません。
そこから、当初は直営店舗のお客様のためだけに販売していましたが、次第に全国からお問合せをいただくようになり、クリニックやエステサロン様からも取扱いたいとのお声をいただき、今年からメーカー業がスタートしました。
そして今はお客様だけでなくサロンオーナー様のサポートもさせていただいたています。
全てはお客様のために。
お肌に悩む方を世の中からゼロにしたいと本気で考えています。
スキンケアを通して、人生をより輝かせる。
肌に悩む方も、子育てと仕事の両立に葛藤される方にも、経営に悩む方にも、勇気を与えられる存在でありたいと考えています。
