有限会社三景スタジオは2022年９月１日コンタクトセンタースタッフによるオンライン相談【ウルトラ水曜祭・木曜祭】をよりよいカスタマーサービスの提供と、初めてのフォトスタジオ体験をバージョンアップさせるべく、「ウルトラオンライン相談」へと磨き再スタートする事としました！
【コンタクトセンターとは？】
2020年コロナが流行りだしたタイミングでどうにか、お客様との接点を止めたくない！と集まったメンバーが立ち上げた少人数精鋭のプロフェッショナルチームです。現在は三景スタジオ・写真工房ぱれっと全店舗の予約対応を統括し、撮影予約に関するメール・LINEのお問い合わせ等に対応しています。唯一全店舗の予約状況を随時確認する事が可能なので、はじめての方も安心できた！という声が多数のお客様視点MAXのチームです。
- 【オンライン相談とは？】
オンライン相談はLINEのビデオ通話機能を利用し、お客様とスタッフが気軽にお話をしながら撮影に関する疑問点を伺い、プランのご説明・オプション商品のご案内などを実施しております。
- 【ウルトラオンライン相談は何が違うのか？】
ウルトラオンライン相談はコンタクトセンタースタッフが実施しているオンライン相談会のことです。
現在はベビー（百日記念、お宮参り、ハーフバースデー記念、一歳お誕生日記念、その他）キッズ（七五三写真、お宮参り相談、入学写真）、大人（結婚写真、フォトウエディング）が対象となっています。
店舗のオンライン相談と異なる最大のメリットは、全店舗の予約状況を随時確認出来る点を活かし、どこで撮影しようか迷っている方にはお話をお伺いした上で、ご希望にあった店舗やスタジオをご提案。決定した場合は予約を確定し、決済までを一括で行うサービスです！
数店舗勤務経験のあるベテランスタッフや、自身の子供の撮影経験や育児の経験を活かしたママスタッフが多く在籍しているので、お客様に寄り添ったご案内が出来るのも魅力の一つです。
オンライン相談との違い
ウルトラオンライン相談
- ご予約方法
1日、1時間間隔で10時から15時の間でご案内が可能となっております。
ホームページの予約フォーム・公式LINEにてご予約下さい。
なお、10分以上応答がない場合はキャンセルとさせて頂いております。
●ホームページからのご予約
下記のURLよりご予約が可能です。
ご利用店舗（ウルトラオンライン相談）→無料オンライン相談→【オンライン相談を予約する】ベビー・キッズ→お名前・メールアドレス・電話番号
の手順でご予約完了です。
https://forms.booking-photo.net/studio-palette/
●LINEからのご予約
LINEは以下のQRコードの読み込み、もしくはURLよりアカウントをご登録頂き、
「ウルトラオンライン相談希望」とメッセージをお送り下さい。
札幌近郊エリアアカウント→http://line.naver.jp/ti/p/%40esv4213w
- 写真工房ぱれっと
BABYからシニアまで幅広い世代と家族に愛され続けてる「ぱれっと」。人生のどんな時も「記憶と記録」両方を心に刻む。気軽にリラックス出来る空間作りは、自然と笑顔に。
- 有限会社 三景スタジオ
1941年創業。 北海道に11店舗、 原宿に1店舗フォトスタジオを営業。
■フォトスタジオ運営事業（子供、 婚礼、 成人、 卒業、 証明等の記念写真）
■衣装レンタル事業 ■学校撮影事業（幼稚園、 小学校、 中学校、 高校、 専門学校）
■雑誌広告撮影事業 ■広告デザイン事業（デジタル画像処理、 自社広告デザイン、 デザイン写真集製作、 広告クリエイティブ） ■インターネット写真閲覧・購入サイト事業
