当社は、新型コロナウイルス感染症（COVID-19／以下「新型コロナ」）の世界的流行が始まった2020年2月から定点で意識調査を実施し、感染拡大や緊急事態宣言発令などに揺れ動く人々の意識や行動、そして旅行意向について追ってきました。今回で14回目の調査となります。
＊詳しい調査結果はこちら
http://www.tourism.jp/store/item/whitepapers/covid19-tourism-202305/
今回の調査からは、次のようなインサイトが得られました。
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2020年の調査開始以来、最も高い旅行意向。海外旅行は若い世代で、国内旅行は全世代で旅行を予定・検討している人が増加。海外旅行で求めるサービスは「旅行前に必要な手続きを簡単に済ませられるサービスやサポート」。
〇海外旅行
・全体では14.1%が海外旅行に行くと回答。最も高いのは20代男性(28.7％)、次いで20代女性(27.6％)、30代男性(22.4％)。60歳以上の男女は、海外旅行はまだ様子見
・ 海外旅行の際に求める旅行商品やサービスは「手ごろなプランや宿泊施設がとれれば」、「旅行前に必要な手続きを簡単に済ませられるサービスやサポート」
〇国内旅行
・ 44.6%が旅行に行くと回答。全ての性年代別で前回調査（22年12月）よりも上がる。これまで旅行意向があがらなかった40・50代でも上昇傾向となり、20代は男女とも50％超
・ひとり旅が定着する一方、夫婦のみの割合が減少し、子ども連れや三世代の旅行など、多人数での家族旅行が増加
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コロナ禍で感じていた閉塞感は軽減され、開放的な気分に。節約しつつも、我慢していたことは復活したい。
今後の旅行を増やす理由は「これまで我慢していた」、「後ろめたさを感じなくなった」、「多様な働き方が定着し、旅行へ行く時期を柔軟に選べるようになった（15.6％）」ことから、旅行の時期が分散する可能性も
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コロナ禍で変わったことは「健康に気をつかうようになった」、「国内旅行への意欲が強まった」、「人と会うこと、人付き合いを億劫に感じるようになった」
（図１）今後1年以内に海外旅行を予定・検討している割合（22年7・12月、23年3月調査比較） （単数回答）
（図２）今後1年以内に国内旅行を予定・検討している割合（22年7・12月、23年3月調査比較） （単数回答）
（図３） 今後、どんな状況なら海外旅行をしたいか （複数回答）
（図４） 今の消費や旅行に対する気持ち （単数回答（マトリクス形式））
（図５）2023年度の旅行頻度と旅行が増える／増えない理由 （単数回答／複数回答）
【調査概要】
調査方法：インターネット調査会社が保有しているモニター対して、インターネットでの予備調査を実施、
対象者を抽出後に本調査を実施
対象者 ：予備調査…全国に居住する 20歳以上の男女 6,406 人
本調査 …2023年度（2023 年4月~2024 年 3月まで）に国内旅行を予定・検討している1,008 人
調査時期：2023 年3月24日～29 日
【お問い合わせ】
株式会社JTB総合研究所 経営企画部 広報担当：中尾、早野
メールアドレス： pr@tourism.jp
