プランナーとの信頼関係を築くためにできること
出典:photoAC公式サイト
プランナー変更をすぐに決断する前に「まずは自分にできることを試してみたい」と考える方もいるのではないでしょうか。
少しの工夫や意識の変化で、担当者との距離が縮まり、安心して準備を進められるようになったという声もあります。
今のプランナーさんとの信頼関係を深めるためのヒントをいくつか紹介します。
希望や不安は遠慮せずに伝える
出典:photoAC公式サイト
「こんなこと言ってもいいのかな」「否定されたらどうしよう」と思う気持ちは自然なことですが、遠慮しすぎて本音を伝えられないままだと、誤解やズレが生じやすくなります。
要望や不安は、率直かつ丁寧に伝えることで、相手も真摯に受け止めてくれるはずです。
「◯◯が心配なんですが、どう思いますか?」という相談スタイルで話すと、やわらかく伝えることができます。
打ち合わせ後の「振り返りメモ」を活用する
毎回の打ち合わせのあとに、自分なりのメモや感じたことを整理しておくと、次回の打ち合わせで役立ちます。
「この部分はもっと具体的に話しておけばよかった」「提案は良かったけど、少しイメージが違った」といった点を記録しておくことで、次の話し合いでスムーズに要望を伝えやすくなります。
記録を残すことは、自分自身の安心材料にもつながります。
信頼関係は“お互い”の積み重ね
ウエディングプランナーも、花嫁さんの想いを叶えたいという気持ちで仕事をしています。
お互いに歩み寄ろうとする姿勢があれば、少しずつ信頼関係も築かれていきます。
「いつも丁寧に対応してくれてありがとうございます」など、小さな感謝の気持ちを伝えるだけでも、より前向きな関係が育まれるはず。
プランナー変更はできる?その方法とタイミング
出典:photoAC公式サイト
「プランナーさんと合わないかも…」と思ったときに、まず気になるのは「そもそも変更できるの?」という疑問ではないでしょうか。
遠慮してしまったり、失礼になるのではと不安になったりして、なかなか一歩を踏み出せない方も多いかと思います。
でも安心してください♡
実は多くの式場では、状況に応じて担当プランナーの変更に柔軟に対応してくれる体制が整っています。
変更が可能なタイミングや、相談時の伝え方、注意すべき点について解説します。
変更を相談するベストなタイミング
プランナーの交代を検討するなら、なるべく早い段階で行動するのが理想です。
打ち合わせが数回進んだ頃「ちょっと違和感があるな」「このままで大丈夫かな」と感じた時点で相談しておくことで、余計なトラブルや準備の遅れを防ぐことができます。
式の日程が近づいてからではスケジュール調整が難しくなる可能性もあるため「もう少し様子を見よう」と我慢しすぎないことが大切です。
早めの行動が、結果的に自分自身を守ることにつながります。
相談はどう伝えればいい?
「担当を変えてほしい」と伝えるのは、とても勇気のいることです。
角が立たないように配慮したいと思う方も多いでしょう。
その場合は「今後の準備をよりスムーズに進めたいと思っていて…」や「他の方ともお話ししてみたい気持ちがあります」といった、やわらかい表現を使うとよいでしょう。
直接言いにくい場合は、プランナー本人ではなく式場の責任者や代表窓口に相談するのもひとつの方法です。
誠実に気持ちを伝えることが、円満な変更への第一歩です。
変更にあたって注意すべき点
プランナー変更をスムーズに行うためには、いくつかの注意点を押さえておくと安心です。
これまでの打ち合わせ内容や共有した希望は、可能な限りメモやメールなどで記録に残しておきましょう。
担当が変わることで、細かい希望や背景が伝わりきらないリスクがあるため積極的に情報を伝えることが大切です。
また、新しいプランナーさんと最初にしっかり信頼関係を築くことも重要です。
「一緒に理想の式をつくりたい」という姿勢を伝えることで、より前向きな関係性が生まれます。
それでも不安なときはどうする?